Básicamente son tres las funciones que cumplen:
- Difundir información de interés para lectores, espectadores o internautas.
- Reforzar los intereses, actitudes y comportamientos ya existentes en el público. Es decir, no perder clientes y procurar que el público siga consumiendo la marca.
- Reforzar el modelo cultural y económico de nuestra sociedad. Es decir, seguir influenciando en nuestras ideas y criterios para provocar hábitos de consumo: coches, hipotecas, ocio y vacaciones, etc.