Comprar en Internet

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Recursos digitales

Consejos para comprar en la Red

Esta infografía de Consumer detalla todos los factores a tener en cuenta en una compra a través de Internet. Qué comprar, como hacerlo, qué datos proporcionar, cómo controlar la entrega, etc.

No está locutada, pero se puede aprovechar en el aula para ir avanzando en ella y al tiempo ir comentando cada uno de estos apartados con los alumnos.


Informar si la compra es satisfactoria

El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio junto a la Escuela de Negocios EOI dentro del PLan Avanza ha creado una serie de videotutoriales relacionados con el comercio electrónico.

En este caso se trata de un videotutorial explica las pautas que se deben seguir en el proceso de compra en una tienda virtual. Qué cosas se deben hacer y qué cosas no, para evitar el abandono en la compra por parte del consumidor o posibles causas de error en la compra.


Informar del servicio post venta

El Ministerio de Industria, Turismo y Comercio junto a la Escuela de Negocios EOI dentro del PLan Avanza ha creado una serie de videotutoriales relacionados con el comercio electrónico.

En este caso se trata de un videotutorial que explica porque es importante el servicio post venta. Está muy relacionado con la calidad del servicio y el producto. El servicio post venta es una forma de agregar valor al producto.

La gestión de quejas y el adiestramiento en el uso del producto son dos factores muy importantes en el éxito de la venta. También el servicio técnico.

Experiencias de aula

Si usas este recurso para trabajar con tu alumnado podrías dejar tu experiencia aquí. De este modo, serás un guía en el camino a la introducción de las TIC en el aula de Informática por parte otros compañero/as.

Podrás ayudarte de este guión, que por supuesto puedes ampliar o modificar, para contarnos tu experiencia.

1. Título de la experiencia
2. Herramientas TIC utilizadas
3. Año de realización del trabajo
4. Número de alumno/as intervinientes/participantes
5. Tiempo (duración) de la actividad
6. Desarrollo/Explicación de la actividad, siendo preferible un enlace a alguna web
donde el profesor que la ha llevado a cabo la comente.

Prácticas innovadoras

¿Qué añadirías o modificarías para ampliar la funcionalidad y mejorar los recursos presentados en este artículo?

Aporta ideas de cómo y dónde podrías trabajar este apartado.

Herramientas personales
Colaboración Escolar